Pé de Sílaba

Política de privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026.

Esta política explica quais dados o site pedesilaba.com.br e o guia Semente de Som tratam, por que tratam, com quem compartilham e o que você pode exigir a respeito. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quem é o responsável

Pelo tratamento dos dados responde o vendedor do produto, identificado no comprovante de compra emitido pela Kiwify. Contato para qualquer assunto de dados pessoais: sementedesom@confirmesuacompra.com.br.

Dados de crianças. O site, o guia e as páginas de áudio não pedem nem coletam nenhum dado da criança: nem nome, nem idade, nem foto, nem voz. O material é comprado e usado por um adulto. Se você nos mandar por e-mail alguma informação sobre a criança, usamos só para responder e não guardamos essa parte depois. Não direcionamos anúncios a crianças ou adolescentes nem montamos perfis deles.

2. Quando você compra

Nome, e-mail, telefone, CPF e dados de pagamento são coletados pela Kiwify, que processa o pagamento, emite o comprovante e entrega o acesso. Nós recebemos da Kiwify o nome, o e-mail, o telefone (quando informado), o produto comprado, o status do pagamento e a origem da visita (por exemplo, de qual anúncio você veio), para entregar o produto, dar suporte e cumprir obrigações fiscais. Não temos acesso ao número do seu cartão.

3. Quando o pagamento não é concluído

Se você começa a compra e gera um Pix ou um boleto que ainda não foi pago, ou deixa a compra pela metade depois de informar seu e-mail, usamos o nome, o e-mail e o status do pedido para mandar alguns lembretes por e-mail, com o link para concluir. Todo lembrete tem um link para você não receber mais. Quando o pagamento é confirmado, ou depois de 30 dias, esse registro sai da nossa automação.

4. Medição dos anúncios

No site: se você aceitar os cookies de anúncio no aviso que aparece na primeira visita, o site carrega o Pixel da Meta (Facebook e Instagram), que registra a visita e os cliques nos botões por meio de cookies e identificadores do navegador. Se você recusar, o Pixel não é carregado e o site funciona do mesmo jeito.

Depois da compra: para saber quais anúncios trouxeram vendas, informamos à Meta que houve uma compra, com o valor e com o seu e-mail e telefone em forma codificada (um código que não mostra o dado original, mas permite à Meta reconhecer se a compra veio de um anúncio). Fazemos isso com base no nosso legítimo interesse de medir os anúncios. Você pode se opor a qualquer momento pelo e-mail acima, e deixamos de enviar os seus dados.

Não usamos a sua compra para mostrar a você ou a outras pessoas anúncios de outros produtos, nem enviamos ofertas de outros produtos por e-mail, sem antes avisar nesta política e oferecer o descadastro em toda mensagem.

5. Páginas de áudio

As páginas de áudio que o QR code de cada lição abre (pedesilaba.com.br/a/…) não têm Pixel, não usam cookies de anúncio e não pedem nenhum dado. A única coisa guardada é a voz que você escolheu (feminina ou masculina), salva no próprio aparelho, e não conosco, para não precisar escolher de novo.

6. Quando você fala com o suporte

Os e-mails que você manda para o endereço de suporte chegam por um serviço de encaminhamento de e-mail à nossa caixa de mensagens, onde são lidos, organizados e respondidos com a ajuda de serviços de e-mail e de automação. Usamos o seu e-mail, o seu nome, o conteúdo da mensagem e o registro da sua compra para conferir o pedido e responder.

7. Cookies e dados técnicos

Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento pelo link Preferências de cookies, no rodapé de todas as páginas. Também pode desativar os anúncios personalizados nas configurações da sua conta do Facebook e do Instagram, e bloquear cookies de terceiros no navegador.

8. Por que usamos (base legal)

9. Com quem compartilhamos

Só com os serviços que fazem o site e a venda funcionarem, cada um para a finalidade descrita acima:

Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil, como nos Estados Unidos e na União Europeia. Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

10. Por quanto tempo guardamos

Fora desses prazos, apagamos ou anonimizamos.

11. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação do consentimento e oposição ao uso por legítimo interesse. Escreva para sementedesom@confirmesuacompra.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

12. Segurança

O site é servido por conexão criptografada (HTTPS). O pagamento e a área de membros ficam no ambiente da Kiwify, que tem seus próprios controles de segurança e política de privacidade. Nunca pedimos senha, CPF ou dados de cartão por e-mail: não responda a mensagens que peçam esses dados em nome do produto.

13. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.